Dit zijn de algemene voorwaarden van Unique by Els, gelegen te PELT,
Haltstraat 94, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)
onder het nummer BE0775.586.858 (hierna: “Unique by Els”) van toepassing op
elke Overeenkomst met de Opdrachtgever.
Opdrachtgever: betekent diegene die de opdracht vraagt tot de verzorging
van en/of Haarstyling, Make-up, Nagels, Wimpers door Unique by Els.
Overeenkomst: betekent de schriftelijke overeenkomst tussen Unique by Els en
de Opdrachtgever voor het verlenen van de diensten door Unique by Els zoals
beschreven in de Overeenkomst. Deze komt tot stand na ondertekening door
Unique by Els en Opdrachtgever.
1) Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en
offertes van Unique by Els alsmede op elke Overeenkomst gesloten met
Opdrachtgever(s).
1.2 Indien een of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden niet zijn of
vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene
Voorwaarden volledig van toepassing.
1.3 Eventuele afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig
indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen tussen Unique by Els
en Opdrachtgever.
2) Totstandkoming en inhoud overeenkomst
2.1 De eerste offerte is wederzijds vrijblijvend. Aan druk-, zetfouten en
verschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend.
2.2 Offertes hebben, tenzij anders overeengekomen, een geldigheidsduur van
twee weken, te rekenen vanaf de datum vermeld op de offerte.
2.3 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige
opdrachten.
2.4 De prijzen betreffen diensten geleverd door Unique by Els. Eventuele
bijkomende kosten, berekend door leveranciers of anderen, zijn ten laste van
de Opdrachtgever.
3) Uitvoering van de overeenkomst
3.1 Indien en voor een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft
Unique by Els het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door
derden.
3.2 Indien door Unique by Els of door haar ingeschakelde derden in het kader
van een Overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de
Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, dient de
Opdrachtgever de kosten te dragen die verband houden met de door die
medewerkers in gewenste faciliteiten.
4) Wijzigen van de overeenkomst
4.1 Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een
behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te
wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de Overeenkomst
aanpassen.

4.2 Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de Overeenkomst financiële
gevolgen zal hebben, zal Unique by Els de Opdrachtgever hierover tevoren
inlichten.
4.3 Unique by Els behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde
prijsstijgingen en onverwachte redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten, die
plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de
Opdrachtgever door te rekenen. Unique by Els zal deze wijzigingen zo snel
mogelijk aan de Opdrachtgever meedelen.
Deze regeling geldt indien zich sedert de start van de Overeenkomst
prijsstijgingen zouden voordoen van meer dan 2% in de diensten nodig om de
opdracht uit te voeren en/of de prijzen van externe leveranciers. Unique by Els
zal deze mogen doorrekenen aan de Opdrachtgever ten belope van maximum
80% van de totale prijs.
5) Betaling
5.1 Bij het afsluiten van de Overeenkomst vindt er door de Opdrachtgever een
voorschotbetaling plaats van 50% van het geoffreerde bedrag. Dit bedrag
dient te worden betaald binnen de daarvoor gestelde termijn van 7 dagen na
de factuurdatum, tenzij schriftelijk tussen Opdrachtgever en Unique by Els
anders is overeengekomen. De Opdrachtgever ontvangt 1 week na de opdracht
een tweede factuur van 50% van het geoffreerde bedrag met hierop eventueel
de bijkomende kosten zoals dan wel samen besproken zal zijn. Dit bedrag dient
uiterlijk 7 dagen na de factuurdatum te worden voldaan.
5.2 De Opdrachtgever die niet tijdig betaald, is van rechtswege in verzuim,
zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Unique by Els is gerechtigd
aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake van de
Overeenkomst reeds gemaakte kosten en heeft de bevoegdheid de wettelijke
rente in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het
verzuim tot aan de dag van betaling.
6) Communicatie
6.1 De communicatie verloopt voornamelijk via e-mail en daarnaast via
WhatsApp.
7) Onderzoek, klachten en reclames
7.1 Klachten dienen uiterlijk binnen de week, na datum van opdracht, schriftelijk
en voldoende gemotiveerd bij Unique by Els te worden ingediend.
8) Promotiemateriaal
8.1 Opdrachtgever geeft Unique by Els toestemming om de naam van
Opdrachtgever en het materiaal, zoals foto’s en videomateriaal, te gebruiken
voor promotiedoeleinden, o.a. referentie op de website, social media,
beursmateriaal, etc.
9) Ontbinding, beëindiging en opschorting van de overeenkomst
9.1 Unique by Els heeft het recht een Overeenkomst te beëindigen/ te weigeren,
indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar
onderneming kan schaden.
9.2 Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Unique
by Els op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Unique by Els de
nakoming van de verplichting opgeschort, behoudt zij haar aanspraken uit de
wet en Overeenkomst.
9.3 Indien de Opdrachtgever een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk
annuleert, dan zullen de door Unique by Els gemaakte kosten, waaronder de

vergoedingen aan derden, als gevolg van deze annulering in zijn geheel door
Opdrachtgever vergoed worden. De annuleringskosten bedragen 25% van de
totale som van de opdracht bij opzegging tot 2 maanden voor de levering, of
75% van de som van de opdracht bij opzegging 1 tot 2 maanden voor de
levering, of 90% van de som van de opdracht bij opzegging in de laatste week
voor levering, terwijl annuleren op de dag van de opdracht zelf het vergoeden
van de volledige overeengekomen prijs voor betreffende opdracht door
Opdrachtgever aan Unique by Els impliceert, waarbij het bedrag 100% van het
totale factuurbedrag is.
9.4 Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Unique by Els, zal
deze in overleg met de Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te
verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden
aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Opdrachtgever toerekenbaar
zijn.
10) Aansprakelijkheid
10.1 Unique by Els zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en
daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van Unique by Els redelijkerwijze
kan worden verwacht. Unique by Els is niet aansprakelijk, behoudens indien
Opdrachtgever directe schade heeft geleden ten gevolge de opzettelijke of
grove fout van Unique by Els.
10.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de
schade;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de aan Unique by Els
toerekenbare fout van Unique by Els;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor
zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot
beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene
Voorwaarden.
10.3 Unique by Els is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder
begrepen gevolgschade, vertragingsschade, schade als gevolg van het
verschaffen van gebrekkige medewerking en/of informatie van Opdrachtgever,
en/of schade wegens door Unique by Els gegeven vrijblijvende inlichtingen of
adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de schriftelijke
overeenkomst vormt.
10.4 Opdrachtgever vrijwaart Unique by Els voor vorderingen van derden
wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Unique by Els
onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
10.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor elke schade aan en/of verlies van
materialen ter beschikking gesteld door Unique by Els, veroorzaakt door
leveranciers of gasten voor, tijdens en na de opdracht. Voor dergelijke schade
zal een bijkomende kost worden aangerekend aan de Opdrachtgever.
11) Overmacht
11.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de wil en
controle van een partij de nakoming van haar verplichtingen onder de
Overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder van onder meer:
ziekte, ongeval, stakingen, onverwachte files, brand, bedrijfsstoringen,
energiestoringen, storingen in een netwerk of in de gebruikte
communicatiesystemen of de niet of niet-tijdige levering van leveranciers.

11.2 De partij die door overmacht verhinderd wordt zal zo spoedig mogelijk en
op schriftelijke wijze de andere partij op de hoogte stellen van de
overmachtsituatie op het adres vermeld in de Overeenkomst.
11.3 In geval van overmacht is een partij niet gehouden haar verplichten na te
komen. In dat geval kan de partij ofwel haar verplichtingen opschorten voor de
duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden, met dien
verstande dat Unique by Els zal vergoed worden voor de reeds uitgevoerde
diensten.
12) Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere
bron hebben verkregen. De informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de
andere partij is medegedeeld als zijnde vertrouwelijk of als dit voortvloeit uit
de aard van de informatie.
13) Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
13.1 De Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door
en geïnterpreteerd overeenkomstig het Belgisch, met uitzondering van de
bepalingen van het internationaal privaatrecht.
13.2 Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde
rechtbanken in Hasselt of Leuven. De Opdrachtgever aanvaardt dat
elektronische communicaties als bewijsvoering kunnen dienen.